Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookies
Všeobecné informácie
Tieto Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookies stanovujú pravidlá spracúvania a ochrany osobných údajov, ako aj využívania súborov cookies a iných technológií, ako sú napr.: Google Analytics, Facebook Pixel, v súvislosti s používaním Webovej stránky, E-shopu a profilov na sociálnych sieťach spravovaných Správcom zo strany Používateľov.
- 1. Definície
Pre účely týchto zásad ochrany osobných údajov sa prijíma nasledujúci význam nižšie uvedených pojmov:
Správca – – WolfBrothers Sp. z o. o.
ul. Płk. Stanisława Dąbka 8/307, 30-732 Kraków
NIP 6793194923
REGON 38530495400000
KRS 0000823695
e-mail: sklep@craft-point.com
WolfBrothers Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom v Krakove 30-732, na ulici Płk. Stanisława Dąbka 8/307, zapísaná v Registri podnikateľov Štátneho súdneho registra pod číslom KRS 0000823695, NIP 6793194923, REGON 38530495400000
- Webová stránka – portál dostupný na adrese craft-point.com
- E-shop – internetový obchod dostupný na adrese craft-point.com.
- Používateľ – každý subjekt, ktorý si prezerá obsah Webovej stránky.
- GDPR – Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES
- 2. Osobné údaje
- Správcom osobných údajov Používateľa v zmysle GDPR je Správca.
- Používateľ môže poskytovať svoje osobné údaje Správcovi okrem iného prostredníctvom formulárov dostupných na Webovej stránke a v E-shope, ako aj prostredníctvom takých riešení, ako sú internetové komunikátory a profily na sociálnych sieťach.
- Právnym základom spracúvania osobných údajov Používateľov je dobrovoľný, konkrétny, informovaný a jednoznačný súhlas Používateľa vyjadrený prostredníctvom príslušného formulára na Webovej stránke.
- Osobné údaje môžu byť spracúvané aj v prípadoch, v ktorých je Správca oprávnený spracúvať osobné údaje na základe právnych predpisov alebo za účelom plnenia zmluvy uzatvorenej medzi stranami, ako aj na základe oprávneného záujmu sledovaného správcom. Predovšetkým:
- [OBJEDNÁVKOVÝ FORMULÁR]
Osobné údaje poskytnuté Správcovi Používateľom v rámci objednávkového formulára sú spracúvané za účelom plnenia zmluvy uzatvorenej prostredníctvom E-shopu alebo Webovej stránky. Táto zmluva je právnym základom spracúvania (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Poskytnutie osobných údajov Používateľom je dobrovoľné, ale nevyhnutné na to, aby Používateľ mohol uzavrieť zmluvu so Správcom. Tieto údaje budú spracúvané počas doby realizácie objednávky a plnenia zákonných povinností, ktoré na správcovi ležia (napr. daňovo-účtovných), a tiež pre prípad uplatnenia nárokov.
- [KONTAKTNÝ FORMULÁR]
Osobné údaje poskytnuté Správcovi Používateľom v rámci kontaktného formulára alebo v e-mailovej správe zaslanej na adresu Správcu uvedenú na Webovej stránke sú spracúvané za účelom poskytnutia odpovede na zaslaný dopyt. Poskytnutie osobných údajov Používateľom je dobrovoľné, ale nevyhnutné na to, aby Používateľ dostal odpoveď. Spracúvanie údajov na tento účel sa uskutočňuje na základe oprávneného záujmu sledovaného správcom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Tieto údaje budú spracúvané do ukončenia korešpondencie a 1 rok od jej ukončenia.
- Správca môže poveriť spracúvaním osobných údajov iné subjekty, s pomocou ktorých realizuje ciele uvedené v predchádzajúcich bodoch (napr. spoločnosti poskytujúce hostingové služby, účtovná firma, kuriérske spoločnosti, spoločnosť poskytujúca aplikáciu na e-mailing).
- Osobné údaje Používateľa nebudú prenášané príjemcom z tretích krajín ani medzinárodným organizáciám, ktoré nezabezpečujú primeranú úroveň ochrany. Primeraná úroveň ochrany musí byť potvrdená príslušným rozhodnutím Európskej komisie alebo iným záväzným právnym nástrojom.
- Správca zaručuje dôvernosť všetkých poskytnutých osobných údajov.
- Osobné údaje sú zhromažďované s náležitou starostlivosťou a primerane chránené pred prístupom neoprávnených osôb a ich spracúvanie prebieha v súlade a za podmienok podrobne stanovených v:
- Nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES,
- zákone z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami,
- zákone z 10. mája 2018 o ochrane osobných údajov.
- 3. Práva používateľa
- Používateľovi prislúchajú práva spojené so spracúvaním jeho osobných údajov, vrátane:
- práva na prístup k údajom
- práva na opravu údajov
- práva na obmedzenie spracúvania údajov
- práva namietať proti spracúvaniu údajov
- práva na vymazanie údajov (tzv. právo byť zabudnutý)
- práva na prenosnosť údajov
- práva podať sťažnosť dozornému orgánu v súvislosti so spracúvaním osobných údajov Správcom
- Používateľ má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ak ho Používateľ predtým udelil.
- Za účelom uplatnenia svojich práv by mal Používateľ zaslať príslušnú žiadosť na adresu: sklep@craft-point.com
- 4. Súbory cookies a iné informácie
- Počas používania Webovej stránky Používateľom sa automaticky zhromažďujú údaje týkajúce sa Používateľa. Medzi tieto údaje patrí okrem iného: IP adresa, názov domény, typ prehliadača, typ operačného systému. Tieto údaje môžu byť zhromažďované prostredníctvom súborov cookies (tzv. koláčikov), a tiež môžu byť ukladané v logoch servera.
- Súbory cookies (tzv. koláčiky) sú súbory odosielané do počítača alebo iného zariadenia (napr. notebook, smartfón, tablet) Používateľa a tam ukladané počas prezerania Webovej stránky. Súbory cookie si pamätajú preferencie a správanie Používateľa, čo umožňuje zvyšovať kvalitu poskytovaných služieb, zlepšovať výsledky vyhľadávania a relevanciu zobrazovaných informácií, vrátane reklám, a anonymne sledovať preferencie Používateľa. Aktuálny zoznam súborov cookies používaných na Webovej stránke je dostupný prostredníctvom lišty cookies sprístupnenej na Webovej stránke.
- Používateľ môže vyjadriť súhlas s používaním súborov cookies na svojom koncovom zariadení prostredníctvom lišty cookies sprístupnenej na Webovej stránke. Môže tak urobiť aj prostredníctvom nastavení prehliadača nainštalovaného v zariadení Používateľa. Rovnakým spôsobom môže Používateľ kedykoľvek svoj súhlas odvolať alebo zmeniť jeho rozsah.
- Používateľ môže tiež odstrániť existujúce súbory cookies zo svojho zariadenia pomocou príslušných funkcií webového prehliadača, programov určených na tento účel alebo nástrojov dostupných v rámci operačného systému, ktorý Používateľ používa.
- Údaje uložené v logoch servera alebo pomocou cookies Správca žiadnym spôsobom nespája s konkrétnymi Používateľmi Webovej stránky a nevyužíva ich na účely identifikácie Používateľa. Logy servera slúžia na správu Webovej stránky a ich obsah nie je sprístupňovaný nikomu okrem osôb oprávnených na správu servera.
- Na Webovej stránke sa používajú technológie, ktoré anonymne zaznamenávajú aktivity Používateľa počas používania Webovej stránky. Patria sem okrem iného:
- Google Analytics – používaná za účelom analyzovania štatistík Webovej stránky
- Údaje získané prostredníctvom týchto nástrojov nie sú žiadnym spôsobom spájané s konkrétnymi Používateľmi Webovej stránky a Správca ich nevyužíva na účely identifikácie Používateľa.
- Dôsledkom použitia technológií uvedených v § 3 bode 7 bude optimalizácia Webovej stránky, jej obsahu a ponuky Produktov pre potreby Používateľa.
- 5. Účel využitia údajov
Údaje poskytnuté Používateľom alebo zhromažďované automaticky Správca využíva za účelom:
- správneho fungovania, konfigurácie, bezpečnosti Webovej stránky,
- monitorovania stavu relácie,
- analýz, výskumov a auditu zobrazení Webovej stránky,
- plnenia zmlúv uzatvorených prostredníctvom Webovej stránky
- a tiež na štatistické a marketingové účely.
- 6. Záverečné ustanovenia
- V tomto dokumente môžu nastať zmeny, na ktoré môže mať vplyv vývoj internetových technológií, zmeny právnych predpisov v oblasti ochrany osobných údajov a vývoj našej Webovej stránky a E-shopu. Všetky zmeny budú Používateľom bezodkladne komunikované viditeľným a zrozumiteľným spôsobom.
- Akékoľvek otázky alebo pripomienky týkajúce sa Zásad ochrany osobných údajov a súborov cookies prosím smerujte na adresu: sklep@craft-point.com